Обращалась в «Союз мастеров» по поводу холодильника Samsung — перестал холодить верхний отсек. Приехал Дмитрий из сервиса, всё спокойно объяснил, показал, в чём проблема, и за час всё сделал. Цена совпала с тем, что озвучили по телефону, без накруток. Выдали гарантийный талон, уже два месяца работает как новый 😊

Хочу поблагодарить специалиста Игоря из «Союза мастеров». Холодильник стал сильно гудеть и не отключался. Игорь быстро нашёл причину, почистил капиллярную трубку и проверил плату. Понравилось, что сначала сделал диагностику и только потом озвучил стоимость, всё честно и по прайсу. Рекомендую!

Спасибо «Союзу мастеров» за оперативный выезд! Вечером заметили, что в холодильнике тёпло, продукты начали портиться. Утром приехал Роман, дозаправил фреон и проверил утечки. Вышло дешевле, чем ожидали, плюс подсказал, как правильно ставить температуру. Очень вежливый и аккуратный 👍

Делали ремонт холодильника Indesit. Не морозила морозилка, сверху всё работало. Приезжал Александр из «Союза мастеров» — аккуратно разобрал, заменил датчик и прочистил дренаж. Понравилось, что работал в бахилах и после себя всё убрал. Цена адекватная, без сюрпризов.

Наш холодильник буквально спас Дмитрий. Начало намерзать огромное количество льда на задней стенке, постоянно текла вода на пол. Он диагностировал проблему в системе оттайки, заменил ТЭН и датчик, всё подробно объяснил человеческим языком. Работает тихо и ровно. Большое спасибо сервису!

Вызывали «Союз мастеров» в Покровку. Понравилось, что выезд за город нам сделали бесплатно, как и обещано на сайте. Холодильник старенький Atlant, думали уже на выброс, но Игорь предложил восстановить узел вместо полной замены. Вышло примерно в половину стоимости новых деталей, как и заявляют. Пока всё отлично ❄️

Отдельное спасибо Роману. Приехал точно в оговорённое время, заранее позвонил. Проблема была с уплотнительной резинкой на двери — холодильник постоянно включался и обмерзал. Роман заменил резинку, отрегулировал дверь, всё показал. Очень вежливый молодой человек, приятно общаться.

У нас сложный случай — сгорела плата управления в современном холодильнике LG с дисплеем. В «Союзе мастеров» не стали сразу навязывать замену блока, предложили ремонт. Платой занимался Александр: забрал её, через день вернул и установил. Всё заработало, ещё и гарантию дали. По деньгам заметно выгоднее, чем менять целиком.

Я пенсионерка, приятно удивило, что в «Союзе мастеров» действительно делают скидку. Диагностику и ремонт у меня проводил Дмитрий: аккуратно заменил термостат, всё проверил, записал в гарантийный талон. Обошлось недорого, как и обещали по телефону. Спасибо за внимательное отношение к пожилым людям 🙏

Холодильник перестал включаться вообще. Позвонил в «Союз мастеров» утром, уже через час у нас на правом берегу Красноярска был Игорь. Проверил пусковое реле и компрессор, заменил реле, всё заработало. Оставили чек и гарантию. Работой доволен.

С маленьким ребёнком без холодильника никак, поэтому очень переживали. Обратились в «Союз мастеров», выбрали их по отзывам. Выехал Роман, приехал вечером после работы мужа, отнеслись к просьбе с пониманием. Сделал заправку фреоном и проверил герметичность системы. Держится уже третий месяц, спасибо!

В целом сервис понравился, ремонт делал Дмитрий — всё аккуратно, заменил вентилятор испарителя. Немного задержался по времени, но предупредил по телефону, поэтому не критично. Зато после ремонта никаких посторонних звуков, температура держится ровно. По цене — как и на сайте, без сюрпризов.

Ночью обнаружили лужу под холодильником, утром сразу позвонили в «Союз мастеров». Приехал Александр, прочистил дренаж, проверил, нет ли трещин. Всё заняло минут 40, стоимость заранее озвучили и не поменяли по факту. Приятный спокойный сервис, без давления.

Вызывали специалиста в офис — в холодильнике для сотрудников перестала морозить морозилка. Прислали Игоря: приехал к назначенному времени, провёл расширенную диагностику, нашёл утечку, заправил фреон. Работает уже четвёртый месяц без нареканий. Считаю, что цена более чем нормальная для такого объёма работ.

Понравилось, что в «Союзе мастеров» не стараются сразу навязать платный выезд. По телефону задали пару вопросов, попросили проверить настройки и разморозить. Через день стало понятно, что проблема серьёзнее, тогда уже вызвали Дмитрия. Он быстро нашёл неисправность датчика и заменил его. Чувствуется честный подход.

У нас старый, но любимый холодильник, ещё советский. Мало кто берётся за такие, но в «Союзе мастеров» Роман сказал, что можно привести в порядок. Заменил несколько деталей, отрегулировал термостат. Теперь работает тихо, даже непривычно. Благодарю за терпение и профессионализм 🙌

Проверил, действительно ли у них бесплатная диагностика. Приехал Александр, посмотрел холодильник и честно сказал, что ремонт будет нерентабелен (очень старый агрегат, компрессор на исходе). За выезд и диагностику денег не взяли, только за честный совет спасибо. Хорошее отношение.

Холодильник No Frost стал сильно обмерзать и шуметь. В «Союзе мастеров» записали на удобное время, в субботу утром приехал Дмитрий. Разобрал систему оттайки, заменил датчик и ТЭН, всё собрал аккуратно. Уже месяц как тишина и порядок, никаких «снежных шуб». Очень довольны результатом!

В холодильнике появился неприятный запах, хотя продукты были нормальные. Игорь из «Союза мастеров» почистил систему, осмотрел дренаж, дал рекомендации по уходу. Запах ушёл уже на следующий день. Рад, что не стали сразу всё списывать на «меняйте холодильник».

Обращалась по акции для пенсионеров. Ко мне приезжал Роман: заменил лампочку и кнопку включения света, плюс подрегулировал дверь. Скидку действительно сделали, как обещали по телефону. Вежливое обращение, всё записали в гарантийный талон. Спасибо «Союзу мастеров» за честность и внимательность к мелочам.

Позвонил вечером, думал, никто уже не возьмёт трубку, но в «Союзе мастеров» ответили и записали на утро. Утром приехал Дмитрий, заменил пусковое реле, заодно проверил компрессор. Дали чек, гарантию, всё по делу. Никаких лишних услуг не навязывали, что очень ценю.

Мы как молодая семья воспользовались скидкой на ремонт. Холодильник стал то сильно морозить, то наоборот тёплый. Александр проверил датчики, плату и термостат, заменил неисправный датчик температуры. Всё работает, продукты не портятся. Скидка приятным бонусом к и так адекватной цене 😊

В «Союзе мастеров» делали ремонт испарителя, была утечка. Работой занимался Игорь: всё аккуратно запаял, провёл вакуумирование и заправку. Холодильник держит температуру, никаких следов вмешательства снаружи. Цена для такого ремонта очень умеренная.

Брали купон на скидку 10% и успели воспользоваться в течение месяца. Ремонт у нас делал Роман: менял вентилятор и чистил систему. Скидка реально сработала, всё пробили по чеку. Сервисом довольна: приезжают вовремя, объясняют простыми словами, что делают и зачем.

Холодильник начал странно щёлкать и периодически выключаться. В «Союзе мастеров» не стали пугать дорогим ремонтом, отправили Дмитрия. Он нашёл проблему в термостате и быстро его заменил. По времени заняло меньше часа, кухня осталась чистой. Всё устроило, буду рекомендовать знакомым.

Понравилось, что Александр был открыт к вопросам. Объяснил, какие поломки типичные, что можно предотвратить простым уходом. Ремонт заключался в чистке капиллярной трубки и заправке фреона. Цена полностью соответствует прайсу, никаких странных доплат.

Наша семья несколько раз обращалась в «Союз мастеров» — сначала по стиральной машине, теперь по холодильнику. В обоих случаях приезжали разные специалисты (сейчас был Роман), но подход одинаковый: аккуратность, объяснения, чек и гарантия. По холодильнику меняли датчик оттайки, теперь всё работает как должно.

Удобно, что «Союз мастеров» делает ремонт прямо на дому, не нужно никуда везти холодильник. К нам приезжал Игорь со своим набором инструментов и запчастей, заменил фильтр-осушитель и проверил систему. Всё заняло чуть больше часа, по деньгам уложились в ту сумму, на которую рассчитывали.

Постоянно скапливалась вода под ящиками для овощей, приходилось вытирать по несколько раз в день. В «Союзе мастеров» прислали Дмитрия, он быстро нашёл засор в дренажной системе, всё прочистил и показал, как избегать этого в будущем. Очень приятное впечатление от сервиса, всё по-честному.

В целом «Союз мастеров» оставил очень хорошее впечатление. За последние полгода вызывали их дважды: сначала термостат менял Александр, потом небольшой ремонт платы делал Роман. Разные люди, но одинаково аккуратные и вежливые. Цены соответствуют тому, что указано на сайте, дают гарантию. Для себя решил, что по холодильнику буду обращаться только к ним.