Политика конфиденциальности
и обработки персональных данных

Дата последнего обновления: 05.11.2025 года

Адрес сайта: https://remontholodkrasnoyarsk.ru

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует обработку персональных данных, собираемых при использовании сайта https://remontholodkrasnoyarsk.ru (далее — «Сайт»), и составлена в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая ФЗ №152-ФЗ «О персональных данных».

Оператором персональных данных является:
Васильев Данил Игоревич
ИНН: 246315477198

Используя Сайт, Пользователь подтверждает своё согласие с данной Политикой.

Сайт не предназначен для обработки персональных данных детей младше 18 лет без согласия законных представителей.

2. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ДАННЫХ

Пользователь, заполняя формы на Сайте, подтверждает согласие на обработку следующих персональных данных:

• фамилия, имя, отчество (если указаны);
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• адрес (если требуется для доставки или связи);
• данные, передаваемые автоматически: IP-адрес, файлы cookie, параметры браузера, действия на Сайте, данные геолокации и др.

Обработка данных может вестись с использованием автоматизированных систем, а также с применением сервисов веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика и др.).

Обработка обращений в Telegram-ботах: при отправке данных через Telegram-бота информация может передаваться на серверы, находящиеся за пределами РФ. Пользователь подтверждает согласие на такую трансграничную передачу.

Рассылки (информационные, сервисные и рекламные) осуществляются только при наличии согласия пользователя. Отписаться можно по ссылке в письме или отправив запрос.

Согласие действует до его отзыва Пользователем. Отзыв возможен через контактную форму.

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ

• предоставление услуг и обратной связи;
• выполнение договорных обязательств;
• рассылка уведомлений и предложений (при согласии);
• улучшение функциональности Сайта и пользовательского опыта;
• аналитика посещаемости и поведения на Сайте.

4. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ

• законность, справедливость и прозрачность;
• ограничение обработки целями, заявленными в настоящей Политике;
• минимизация данных, необходимых для целей обработки;
• обеспечение актуальности и достоверности данных;
• защита от несанкционированного доступа, утраты или утечки;
• уничтожение данных по достижении цели обработки или по запросу субъекта.

5. УСЛОВИЯ И СПОСОБЫ ОБРАБОТКИ

Обработка данных осуществляется:

• на территории Российской Федерации;
• автоматизированными и неавтоматизированными способами;
• без передачи третьим лицам, за исключением партнеров, обеспечивающих работу Сайта (хостинг, почта, CRM-системы, аналитика).

Персональные данные хранятся не дольше, чем требуется целями обработки, но не менее сроков, установленных законодательством РФ.

6. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE

Сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и функционирования сервиса.

6.1. Типы cookie:

• Технические;
• Аналитические;
• Функциональные;
• Рекламные (если используются).

6.2. Управление cookie:

Пользователь может управлять cookie через настройки браузера. Отключение технических cookie может привести к некорректной работе сайта.

6.3. Сроки хранения cookie:

• Сессионные — до закрытия браузера;
• Постоянные — от 1 месяца до 2 лет.

7. РЕКОМЕНДАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

На сайте могут использоваться рекомендательные технологии.

• Яндекс.Директ;
• Google Ads;
• Социальные сети;
• Другие партнерские системы аналитики и рекламы.

7.1. Отключение:

• через настройки профиля (если есть);
• путём отключения cookie в браузере;

8. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

• получать сведения о своих данных и об их обработке;
• требовать уточнения, блокировки или удаления данных;
• отозвать согласие;
• обжаловать действия Оператора.

Срок ответа на запросы субъекта персональных данных — до 10 рабочих дней.

9. ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА

• обрабатывать данные по закону;
• обеспечивать защиту данных;
• не передавать без согласия, кроме случаев закона;
• реагировать на обращения в установленные сроки.

10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

Споры решаются в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней.

11. ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ

Актуальная версия Политики всегда размещается на Сайте.

12. СООТВЕТСТВИЕ ТРЕБОВАНИЯМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА РФ

• 152-ФЗ "О персональных данных";
• 149-ФЗ "Об информации";
• Постановление Правительства РФ №1431;
• Требования Роскомнадзора.

Контактная информация:

Ответственный за обработку персональных данных: Васильев Данил Игоревич

Пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями обработки персональных данных перед отправкой форм на Сайте.